superviser refonte -

A propos du projet

Période: Avril 2021

Client: Openclassrooms

Projet N°9 : Superviser une refonte de site

Dans le cadre de ma formation en tant que chef de projet digital, j’ai été contacté par un client qui a commandé un site web à une agence. Le résultat n’était pas à la hauteur de ce que désire mon client. Cependant, il lui fallait ce site pour son salon, car c’était la base de son marketing pour s’étendre en Europe.

Mon rôle

Au cours de cette mission, j’ai dû prendre contact avec l’agence digitale et leur faire part de la décision de mon client de me prendre comme chef de projet. J’ai dû leur notifier l’écart entre la demande client et le livrable.
En tant que chef de projet, j’ai dû rectifier la situation pour mon client soit livrer en temps et en heure avec le produit qu’il souhaitait.

Mes Tâches

  • Envoyer un email d’intention.
  • Réaliser une note de cadrage.
  • Créer un cahier de recette pour ce site.
  • Rappel de la réglementation en vigueur pour les sites E-commerce.
  • Concevoir une notice de formation.
  • Évaluer les évolutions potentielles pour ce site.

Compétences évaluées

* Organiser le support utilisateurs pour une meilleure prise en main du produit livré
* Préconiser les évolutions possibles d'un projet
* Mettre en place un protocole de test et de recettes
* Assurer un reporting régulier du projet au client interne/externe
* Conduire un projet dans le respect du cadre légal français
* Documenter un projet digital en vue de sa livraison et son évolution
Résultat du projet et observations

Compétences acquises

Réalisation d'un cahier de recette
Conception d'un guide d'utilisation
Maitrise de la réglementation sur les sites web
Étude d'évolution d'un site
Maitrise relationnel avec agence extérieure

Diplômes acquis

Appel offres - superviser refonte - veille technologique - Ma story
superviser refonte - Ma story

Exécution du projet

La gestion d’un projet qui s’est mal réalisé n’est jamais chose facile. On marche toujours sur des œufs et il faut jongler entre performance et contrariété.

La gestion de conflit est une partie délicate à gérer, ne jamais frustrer l’autre pour obtenir le meilleur de lui.

Mes acquis

Ce projet m’a remis dans la situation ou un chef de projet doit, des fois, gérer plus que son équipe. Il doit obtenir le meilleur d’une autre agence et cela passe par la gestion de conflit.

Superviser une refonte de projet, un défi à la hauteur d’un chef de projet !

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