Pour ma part, la gestion de projet reprend l’ensemble de mes hards skills auquel j’ajoute bien sur mes softs skills.
Cela me permet de travailler différentes phases du projet.
Vous avez envie d’en savoir plus sur ma façon de travailler, alors allons y étape par étape.
Mon point de départ stratégique est l’analyse du besoin client.
J’écoute, je note, je questionne, je prends le temps de comprendre son besoin.
Une fois cette étape réalisée, il me paraît normal de rédiger une note de synthèse.
J’expose à mon client ma vision de son besoin.
Je définis les grandes lignes du projet et je lui indique comment je vais appréhender ce dossier.
Avec cette note de synthèse, je m’assure de deux points :
- Le premier est ma bonne compréhension de l’enjeu du projet.
- Le second est que mon client adhère à ma vision de ce qui va être mis en place pour réaliser son besoin.

Ensuite, vient le temps de définir le cahier des charges fonctionnelles.
On se pose ensemble. Il est toujours bien de commencer par les banalités sur l’entreprise.
Nous en profitons pour définir clairement les besoins. Les objectifs en découlent tout naturellement.
Vient ensuite le temps de prendre en compte les contraintes, les parties prenantes.
De même, on définit toutes les fonctionnalités qui seront à retrouver à la fin du projet.
J’en profite pour obtenir le degré de besoin qu’il attribue à cette fonction.
Cela peut devenir important en cas de problème.
Une fois tous ces éléments recueillis, il est temps d’aller voir les bonnes personnes pour avoir une estimation de leur temps de réalisation.
Nous savons tous qu’un projet ne se mène pas seul, alors il est temps que j’expose l’ensemble du projet à toute l’équipe.
Un bon dossier de cadrage va ouvrir les perspectives de chacun.
À la suite de ces entrevues, le rétroplanning commence à se profiler. De même que le budget préliminaire.
Un petit coup de marketing digital, de stratégie de communication et me voilà prêt à réaliser les Wireframes ainsi que les fonctionnalités.
Bien sûr, leurs conceptions se feront en fonction de l’utilisateur final.

Les « personnas » et leurs « custom journey » réalisés vont permettre de définir la méthode appliquée.
Dans certains cas, je concevrai une mise en valeur du produit ainsi qu’un environnement fonctionnel (comme des mises en situation, ou des outils spécifiques …)
Dans d’autres cas, comme pour les sites « e-commerce », je déploierai une autre stratégie (le marchandising en fiche produit).
Une fiche article claire avec des photos et vidéo du produit.
Et si le produit le permet, pourquoi ne pas fournir au client des associations possibles (les « bundles »), voire même une sélection de produits qui l’accompagne (les « Push produit »).
Voilà, on ne va pas trop s’étendre sur les théories de conceptions, il y en a beaucoup de trop !
Dans le cadre de la gestion de projet digital, je sélectionne la méthode la plus pertinente pour le besoin.
Et hop ! Par un coup de baguette magique, l’équipe technique transforme mes idées en réalité. Ils sont trop forts, je les admire !
J’avoue que je les ai surveillés du coin de l’œil pour que rien ne dérive…
Je me dois d’être intransigeant sur la qualité des livrables.